Kargo ve Teslimat

  • Kısaca: Ücretsiz kargo · Hazır ölçü 4–7, özel ölçü 7 iş günü içinde kargoda · Kargoda 1–3 iş günü
  • Üretim: Halılarımız sipariş üzerine üretilir. Sipariş onayından sonra üretime alınır; süreler iş günüdür, hafta sonu ve resmi tatiller sayılmaz.
  • Kargo: Halın kargoya verildiğinde kargo firmasından SMS gelir.
  • Paketleme: [PAKETLEME] olarak, koruyucu ambalajla.
  • Teslimatta: Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol et. Hasar varsa tutanak tutturup bize 48 saat içinde fotoğrafla yaz.
  • Yanlış ya da hasarlı ürün: Değişimini kargo bizden olmak üzere yaparız.
  • Yoğun dönemler: Bayram ve kampanya dönemlerinde süreleri duyuru bandında güncelliyoruz.

Sorun mu var?

Ürün, ölçü ve siparişle ilgili sorularını WhatsApp'tan yanıtlıyoruz.

Sıkça sorulan sorular